Cloud, infraestructura y DevOps
Planifique despliegues y recuperación. La infraestructura debe ajustarse a la aplicación, al presupuesto y a quienes la operan.
Servicios tecnológicos
Servicios gestionados y soporte técnico
Mantenga sus sistemas útiles. Establecemos una rutina de mantenimiento, límites claros de soporte y un camino de mejora continua.
Consultar este servicioCuándo resulta útil
Los defectos pequeños se acumulan y dificultan la operación. Sin inventario, política de actualizaciones y recuperación, el mantenimiento se vuelve reactivo y difícil de presupuestar.
- Mantener un sitio después del lanzamiento
- Sostener una aplicación heredada poco documentada
- Aportar capacidad técnica recurrente a una agencia
Cómo lo abordamos
Comenzamos con evaluación y registro de accesos. Acordamos cobertura, escalamiento y prioridades. Probamos actualizaciones en preproducción cuando existe, documentamos cambios y buscamos causas de incidentes recurrentes.
Alcance y capacidades
- Mantenimiento de sitios y aplicaciones
- Infraestructura gestionada y soporte
- Resolución de incidentes
- Actualizaciones de software y seguridad
- Monitoreo y gestión de copias
- Ingeniería continua y mejora de sistemas
- Consultoría recurrente
- Alianzas técnicas de marca blanca
- Soporte de desarrollos de terceros
Qué recibe
- Alcance y matriz de responsabilidades
- Calendario de actualizaciones y respaldos
- Registro de incidentes y cambios
- Prioridades de mejora y revisiones periódicas
El alcance final, los criterios de aceptación y las responsabilidades se acuerdan antes de implementar.
Sistemas e integración
Coordinamos alojamiento, proveedores y responsables internos. Los horarios y objetivos de respuesta se acuerdan por contratación; no se presupone cobertura continua las 24 horas.
Cómo elegimos tecnologíasContextos de aplicación
- Servicios profesionales
- Agencias
- Operaciones empresariales
Una pregunta frecuente
¿Mantienen software desarrollado por terceros?
Sí, sujeto a una evaluación inicial de accesos, dependencias, licencias y recuperación. Documentamos los riesgos heredados y acordamos correcciones antes de asumir un alcance de soporte.
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El próximo paso
Hablemos del problema.
Cuéntenos qué necesita mejorar, qué existe hoy y qué restricciones debemos considerar. Empezamos por ahí.
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